キャンセルポリシー

１．モバイルオーダー（都度購入）のご注文

1.1 基本方針

商品の特性上、調理開始後のお客様都合によるキャンセル・変更・返金は、原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。

1.2 ご注文のキャンセル・変更が可能な場合

ご注文後、調理開始前（通常、ご指定の受け取り時間の30分前）であれば、ご注文のキャンセル・変更が可能です。 ご希望の場合は、速やかにお電話にてご連絡ください。

【連絡先】 SALAD FIGHT 電話番号: 06-6201-3000

1.3 ご注文のキャンセル・変更ができない場合

・調理開始後（通常、ご指定の受け取り時間の30分前を過ぎた時点）

・商品完成後

・商品お渡し後

上記の場合、食品衛生管理の観点からキャンセル・返金はお受けすることができません。

1.4 受け取り時間に遅れる・ご来店いただけなかった場合

ご指定の受け取り時間までにご来店いただけなかった場合でも、商品代金の返金は致しかねます。商品は、衛生上の観点から、受け取り時間を大幅に過ぎた場合は廃棄させていただくことがございますので、ご注意ください。

2. サブスクリプションプランのご契約

2.1 解約について

・いつでも解約可能: 月額プランは、いつでもお客様ご自身で解約手続きが可能です。

・更新と課金: ご契約は、ご購入いただいた日から1ヶ月ごとの自動更新です。次回の更新日の前日までに解約手続きを完了していただくことで、次月以降の課金は発生いたしません。

・返金について: 契約期間の途中で解約された場合でも、日割りでの返金や、残りのチケット（利用権利）分の返金は行っておりません。次回の更新日までは、プランをご利用いただけます。